26 Temmuz 2009 Pazar

mujde mi kara haber mi

Tüketiciler Birligi Genel Baskani Nazim Kaya, yeni düzenlemenin yasa disi olan kredi karti aidatlarini yasal hale getirecegini ileri sürdü. Kaya, yaptigi yazili açiklamada, Sanayi ve Ticaret Bakani Zafer Çaglayan`in, yapilacak yeni düzenleme ile kredi karti aidatlarinin üç yilda bir kez alinabilecegini söyledigini animsatti. Bunun ``tüketiciye müjde olarak nitelendirilmesini`` anlayamadiklarini ifade eden Kaya, birlik olarak yasa tasarisinin hazirlanmasi asamasinda kredi karti aidati alinmasinin yasaklanmasi yolunda görüs bildirdiklerini söyledi.||AA-Bankalarin kartli alisverislerden elde ettigi gelirin yaninda ayrica aidat talebinin yersiz oldugunu iddia eden Kaya, sunlari kaydetti:||``Mevcut 4077 Sayili Kanun`un 6. Maddesi`nde geçen, `Satici veya saglayicinin tüketiciyle müzakere etmeden, tek tarafli olarak sözlesmeye koydugu, taraflarin sözlesmeden dogan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralina aykiri düsecek biçimde tüketici aleyhine dengesizlige neden olan sözlesme kosullari haksiz sarttir.||Taraflardan birini tüketicinin olusturdugu her türlü sözlesmede yer alan haksiz sartlar tüketici için baglayici degildir. Bir satici veya saglayici, bir standart sartin münferiden tartisildigini ileri sürüyorsa, bunu ispat yükü ona aittir` hükmü ile tüketicinin aidata iliskin maddesine yazili onayi alinmaksizin kredi karti talep edilemeyecegini belirtmistir.``||Tüketicilerin kredi karti aidatina karsi yillardir hukuki mücadele verdigini dile getiren Kaya, söyle devam etti:||``Tüketicinin hukuk mücadelesine bir darbe vurulmustur. Tüketiciler, bankalara hak arama mücadelesi yaparken bu dönemle birlikte kamu otoritesine karsi da mücadelesini sürdürmek durumundadir. Yeni düzenleme yasa disi olan kredi karti aidatlarini yasal hale getirmektedir. Asil önemlisi, bir banka, yilda 40 TL aidat alirken düzenleme ile müsterisini çagirip 3 yillik ücret olan 120 TL`yi talep edecek. Artik bankalarin eli güçleniyor. 3 yilda bir kez alinacak olmasi tüketicinin aleyhine karardir. Bankalar 120 TL`yi pesin alip 3 yil boyunca isletecektir.``||Kredi karti sözlesmesi imzalanirken 5 yillik süre üzerine maddelerin bulundugunu vurgulayan Kaya, bundan sonra bankalarin kullanim süresini 3 yil ve altina çekecegini ileri sürdü.||Ekonominin kayit altina alinmasi için önemli bir parametre olan kart kullaniminin bundan sonra yavaslayacagini ve tüketimin tekrar kayit disina itilmis olacagini ifade eden Kaya, alisverislerin nakde dönmesiyle vergideki kayip oraninin artacagini savundu.

Tüketici Elektronik Ürün Hatti

19 Temmuz 2009 Pazar

tuketicilerin bankalara borcu 1153 milyar ytl

- ANKARA(ANKA)- Tüketicilerin bankalara, tüketici kredisi ve kredi kartlari kullanimindan kaynaklanan toplam borcu 24-31 Ekim haftasinda 803.5 milyon YTL artarak 115 milyar 333 milyon YTL`ye yükseldi.||ANKA`nin Merkez Bankasi`nin verilerinden yararlanarak yaptigi hesaplamaya göre, bankalarin tüketici kredisi alacaklari anilan haftada 87.5 milyon YTL artarak 83 milyar 6.3 milyon YTL`ye, kredi karti alacaklari da 716 milyon YTL`lik artisla 32 milyar 326.7 milyon YTL`ye çikti. Konut kredisi alacaklari söz konusu haftada 8.3 milyon YTL`lik artisla 38 milyar 181.1 milyon YTL oldu. Tasit kredilerinin 30.5 milyon YTL azalisla 5 milyar 739.8 milyon YTL oldugu söz konusu bir haftalik dönemde, diger tüketici kredileri de 109.7 milyon YTL`lik artisla 39 milyar 85.2 milyon YTL`ye çikti.||Tüketicilerin geçen hafta 32 milyar 326.7 milyon YTL olan kredi karti borçlarinin 32 milyar 273.8 milyon YTL`lik bölümünün YTL cinsinden oldugu belirlendi. YTL cinsi kredi karti borçlari bir haftada 723.2 milyon YTL artti. Tüketicilerin yabanci para cinsinden kredi karti borçlari ise 7.2 milyon YTL azalarak 52.8 milyon YTL`ye düstü. (ANKA)||(NUR/NB/BÜN)

Tüketici Elektronik Ürün Hatti

7 Temmuz 2009 Salı

tukiteci ii dunya savasi`na dondu

Arastirma sonuçlarinin, daha kontrollü harcayan, bütçe yönetimine ve tasarrufa önem veren ``Yeni Tüketici`` kavramini da ortaya çikardigi, Avrupali tüketicilerin yüzde 78`inin günlük harcamalarini kismayi planladigi ve her dört Avrupalidan birinin de ekonomik krizden ötürü emekliligini ertelemeyi düsündügü kaydedildi.||MasterCard`dan arastirmaya iliskin yapilan açiklamada, MasterCard tarafindan TNS`ye yaptirilan bagimsiz arastirmanin, kriz nedeniyle tüketici davranislarinin hizla degistigini gösterdigi belirtilerek, MasterCard`in, arastirma tarafindan dogrulanan ``yeni`` Avrupali tüketicinin ihtiyaçlarini karsilamak üzere, perakendecilere ve bankalara ``yenilikçi ve hizli`` bir yaklasim için çagrida bulundugu ifade edildi.||Arastirma sonuçlariyla ilgili bilgi veren MasterCard Avrupa Baskani Javier Perez, tüketicilerin, harcama ve tasarruf davranislarinda deprem niteliginde bir degisiklik yasandigini vurguladi.||Perez, sunlari kaydetti:||``Hepimizi zorlayan mevcut ekonomik sartlar, tüketicilerin son derece kisa sürede, oldukça büyük davranis degisikligi göstermesine neden oldu. Harcama ve tasarruf konularinda son derece sagduyulu hareket etmeye baslayan tüketiciler, artik kapsamli bir bütçe yönetimine ve kontrolüne ihtiyaç duyuyor. Bu noktada da Avrupali tüketicilerin banka kartlarinda ve ön ödemeli kartlara yönelmeye basladiklarini görüyoruz. Bu yeni tüketicilerin önceliklerinin basinda `güvenlik, istikrar ve paranin karsiligini alma` geliyor. Ödeme sistemleri ve perakende sektöründeki tüm firmalarin bu konulara odaklanmasi gerekiyor.||Gerçeklestirdigimiz tüketici arastirmasinin sonuçlari, bize banka karti ve ön ödemeli kartlar alanindaki firsati ve büyüme potansiyelini açikca gösteriyor. Avrupa`da halen her sene 360 milyar islem nakit kullanilarak yapiliyor. Bu potansiyeli ve degisen tüketici ihtiyaçlarini gören bankalar ve perakendeciler de tüketiciler için güvenli, tasarruf ve sadakat programlari saglayan, seçenekleri genisleten ödeme çözümleri sunuyor.``||ARASTIRMA SONUÇLARI||TNS tarafindan, MasterCard adina gerçeklestirilen arastirma, Avrupa`daki alti ülkede, 3000`den fazla tüketici ile yapildi. Arastirmada tüketici güveni, harcama ve yatirim davranislari, ev sahipligi ve istihdam konulari arastirildi. Avrupa`nin önde gelen perakende firmalari ve bankalariyla yapilan kalitatif görüsmelerle tamamlanan arastirmayla Avrupa`da tüketici davranislarinin haritasi çikarildi.||Anketi yanitlayan Avrupali tüketicilerin yüzde 78`i günlük harcamalarini kismayi planliyor. Italyan tüketicilerin yüzde 89`u, Fransiz tüketicilerin yüzde 85`i, Avrupa genelinde ise anket yapilanlarin yüzde 78`i önümüzdeki dönemde günlük harcamalarini azaltacagini belirtiyor. Içinde olunan ekonomik durgunlugun fiyat artislarini hafifletmesine ragmen, tüketicilerde temel ihtiyaçlarinin karsilanmasina dair endiselerin devam ettigi görülüyor.||2008 yilinda emlak sektörü, bankacilik sektörü ve borsalardaki çöküslerin yasattigi üçlü sokun, Avrupalilar`daki ``refahin giderek artmaya devam ettigi`` algisini ciddi sekilde yok ettigi görülüyor. Arastirma, her dört Avrupalidan birinin ekonomik krizden ötürü emekliligini ertelemeyi, yüzde 65`inin ise 2008 yilinin kayiplarini telafi etmek üzere daha fazla tasarruf yapmayi planladigini ortaya çikardi.||Perakendecilerin, krize ilk tepki olarak önümüzdeki 12 ay boyunca maliyetleri düsürme önlemlerini sürdürecek olmalarinin açiga çikmasiyla is güvencesine yönelik endiselerin arttigi görülüyor. Bu da tüketici güvenini olumsuz etkiliyor. MasterCard`in arastirmasina göre, Baltik ülkelerinde yasayanlarin yüzde 43`ü, Ispanyollarin ise yüzde 38`i, 2009 yilinda islerini kaybedecegini düsünüyor. Islerini kaybetme konusunda en az endiselenen tüketiciler ise Fransizlar (yüzde 18) ve Almanlar (yüzde 19).||MasterCard Europe;un arastirmasi, geçtigimiz alti ay boyunca Avrupali tüketicilerin banka kartlari ve ön ödemeli kart ihtiyaçlarinda meydana gelen degisimleri de gözler önüne serdi. Arastirmaya göre ``yeni tüketiciler`` artik kart programlarini, para yönetiminin önemli bir araci olarak görüyor.||Kriz döneminde paralarinin karsiligini mümkün oldugunca almayi hedefleyen tüketiciler, banka kartlarindaki sadakat programlarinin, kartlarini kullanma konusunda ikinci tesvik unsuru oldugunu vurguladi.

Tüketici Elektronik Ürün Hatti

24 Haziran 2009 Çarşamba

altin tepsideki kredilere dikkat

Tüketiciler Birligi Genel Baskani Nazim Kaya, 2005 yilinda 35 milyar YTL olan toplam tüketici kredisi kullaniminin 3 katini geçerek 110 milyar YTL`yi astigini belirtti.||Kaya, AA muhabirine yaptigi açiklamada, bankalarin, yaklasan bayram ve yilbasi ile birlikte kredi pazarlamalarinin arttigina dikkati çekti. Tüketicileri `Altin tepsideki kredilere dikkat edin` diye uyaran Kaya, `Bankalarin para kazanma hirsi ile tüketicileri sürekli borçlandirmasi sonucu bankalara olan borç stoku ciddi sekilde artiyor` dedi.||Kaya, 2005 yilinda 35 milyar YTL olan toplam tüketici kredisi kullaniminin 3 yil içinde 3 katini geçerek 110 milyar 337 milyon YTL oldugunu belirterek, sunlari söyledi:||`Büyüme ve enflasyon rakamlarindaki düsük artislara karsilik, kredi kullaniminin bu derece artmasi iyi niyetle izah edilemez. Biriken borçlarini ödemeye çalisan tüketiciler, gelirinin önemli payini kredi borçlarini ödemek için kullaniyor. Geliri yetmedigi gibi çevresinden aldigi borçlarla bankanin borç sarmalindan kurtulmaya çalissa da borçlarin toplumsal sorun haline gelmesi nedeni ile sendrom haline dönüsmüstür.`||Kaya, bankalarin tüketiciyi borçlandirirken gelir seviyesini dikkate almadigini, prosedürü tamamlamak adina gelir belgesi istedigini vurgulayarak, `Saglikli kredilendirme olmamasi nedeniyle geri ödemede yasanacak krizden bankalar da etkilenecek, dolayisiyla ülke ekonomisi zarar görecek` diye konustu.||`MAKRO EKONOMI AÇISINDAN CIDDI TEHLIKE`||Kredi borçlarindaki artisin ayni seyirle devam etmesi halinde, mevcut borcun 3 yil sonra 350 milyar YTL civarinda olacagini anlatan Kaya, bu durumun makro ekonomi açisindan ciddi tehlikeleri beraberinde getirecegini ayrica, AB`nin de borç nedeniyle kapilarini kapatacaginin bilinmesi gerektigini savundu.||Kaya, söyle devam etti:||`Bankalar ve olusturduklari birlikler, sadece yasal prosedürleri yerine getirmekle yetinerek, etik degerleri hiçe sayarak acil kapisi önünde dahi kart pazarlayarak tüketicileri borçlandiracak açiklari degerlendiriyorlar.||Bankalar, kabul edilemez eylemlerinden dolayi toplumda güven kaybina ugradilar. Bankalar, ülke ekonomisinin ve müsterisinin gelecegini düsünerek, tüketicileri borçlandirma uygulamalarindan vazgeçmelidir.||Denetim görevi verilen Bankacilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) da yaptigi tasarruf çagrilarinin yaninda bugüne kadar ihmal ettigi görevini acilen yerine getirmeli ve tüketicileri borç batagina itilmekten kurtarmalidir.`||Tüketicilere `Bankalarin cazip görünen tekliflerine aldanip ömrünüzü borçla geçirmeyin` uyarisinda bulunan Kaya, `Bayramlarin agiz tadi ile parasiz da olsa kanaat ve tasarruf çizgisi içinde yasanabilecegini bilmeli, kisa süreli heveslerimize kurban giderek çocuklarimizin parasini baskalarina yedirmekten sakinmaliyiz` seklinde konustu.

Tüketici Elektronik Ürün Hatti